В Soluna Store мы стремимся обеспечить бесперебойную доставку для наших клиентов по всему миру. Пожалуйста, ознакомьтесь со следующими правилами доставки, чтобы лучше понять, как мы работаем с отправлениями.
Способ доставки:
Для эффективной доставки товаров нашим клиентам по всему миру мы используем компанию Aramex.
Продолжительность доставки:
Для международных заказов необходимо 1-2 рабочих дня на обработку и обработку заказа перед отправкой.
Расчетное время доставки может варьироваться в зависимости от пункта назначения. В среднем доставка международных отправлений занимает от 7 до 14 рабочих дней.
Стоимость доставки:
Все заказы на сумму от 100 долларов США получают бесплатную доставку. Заказы на сумму менее 100 долларов США оплачиваются по стандартной цене, которая будет рассчитана в процессе оформления заказа.
Отслеживание заказа:
После отправки заказа по электронной почте будет отправлен номер отслеживания. Клиенты могут использовать этот номер для отслеживания статуса отправления.
Таможенные пошлины и сборы:
Пожалуйста, обратите внимание, что ответственность за дополнительные таможенные пошлины и налоги, взимаемые при международной доставке, несет покупатель. Soluna Store не несет ответственности за эти расходы, поскольку они определяются таможенной политикой страны назначения.
Адресная информация:
Наш физический адрес: Дубай, Bay West Central 1408.
Контактный телефон: +971 58 235 40 14
Изменения и обновления заказа:
Для внесения изменений в детали доставки или по любым другим вопросам, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки клиентов по адресу info@solunastore.com. Мы сделаем все возможное, чтобы оперативно помочь вам.
Примечание:
Все указанные сроки доставки являются ориентировочными и могут задерживаться в связи с непредвиденными обстоятельствами, такими как таможенный досмотр, стихийные бедствия или праздничные дни.
Свяжитесь с нами:
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или сомнения относительно нашей политики доставки, обращайтесь к нам по адресу info@solunastore.com